Franprix est un supermarché situé à Grenoble, 38 Rue Général Ferrié. Ses clients lui donnent la note de 3,3 sur 5, sur 38 avis. L'établissement est joignable au 04 56 59 •• ••. Informations vérifiées le 10 août 2026.
Cela ne signifie pas que l'établissement est fermé : vérifiez directement auprès de l'établissement.
Avis clients sur Franprix
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
MlleNature★☆☆☆☆juillet 2026
141 avis publiés
Il est interdit de jeter de la javel dans les produits consommables jeter dans les conteneurs poubelles. Loi du 11 février 2016 la loi GAROT.
Réponse de l'établissement
Bonjour MlleNature, Nous vous remercions pour votre remarque concernant l'utilisation de la javel et le respect de la loi GAROT du 11 février 2016. Nous veillons à respecter strictement ces réglementations afin d'assurer la sécurité et la conformité de nos produits. Cordialement,
le SIMBEOU Jean louis★☆☆☆☆juin 2026
457 avis publiés
Je fréquente ce Franprix situé rue Général Ferrié à Grenoble depuis un certain temps, mais la qualité d’accueil laisse de plus en plus à désirer. …
Réponse de l'établissement
Bonjour M. le SIMBEOU, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin de la rue Général Ferrié à Grenoble. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité de l’accueil et le comportement de notre personnel n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant l’utilisation du téléphone en caisse et l’état des abords du magasin a bien été prise en compte. Nous comprenons l’importance du respect et de la politesse dans notre métier et regrettons que vous ayez ressenti un manque de considération. Nous espérons pouvoir améliorer ces points afin de vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines visites. Cordialement,
brian applegate★★★★☆mai 2026
58 avis publiés
Nawal maniar rahali★☆☆☆☆mai 2026
Hafid★☆☆☆☆avril 2026
12 avis publiés
"Ouvert dimanche à partir de 9h": mensonge.
Réponse de l'établissement
Bonjour Hafid, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour la confusion concernant nos horaires d'ouverture le dimanche. Nous allons vérifier cette information afin de clarifier la situation. Cordialement,
roxxx★☆☆☆☆avril 2026
1 avis publiés
N'ouvre même pas à l'heure. Pas pratique quand on doit aller travaillez.
Réponse de l'établissement
Bonjour Roxxx, Nous sommes désolés d'apprendre que notre horaire d'ouverture n'a pas été respecté lors de votre visite. Nous comprenons que cela puisse être gênant, surtout lorsque vous devez vous rendre au travail. Nous prenons votre remarque en compte pour améliorer notre ponctualité. Cordialement,
Félix VHS★☆☆☆☆mars 2026
2 avis publiés
fermé à 20h30
Réponse de l'établissement
Bonjour Félix VHS, Merci pour votre retour concernant nos horaires de fermeture à 20h30. Nous prenons note de votre remarque. Cordialement,
jean mouloud★☆☆☆☆mars 2026
2 avis publiés
Ferme le dimanche quand je suis arrivé alors que noté ouvert
Réponse de l'établissement
Bonjour Jean Mouloud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés pour la confusion concernant nos horaires d'ouverture le dimanche. Nous allons vérifier et mettre à jour les informations pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Cordialement,
boualem souad★★★★☆décembre 2025
2 avis publiés
Bonjour J'ai été ce matin au magasin pour faire mes courses j'ai trouvé ce quil me faut par contre la petite dame de la caisse n'était pas bienveillante même pas un petit sourire et donne une image de "pas te calculer "
Réponse de l'établissement
Bonjour Madame Boualem Souad, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil à la caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est importante et sera prise en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Cordialement,
Elvira Jade Banto★★★★★septembre 2025
2 avis publiés
Mais je m'inquiète pour la sécurité des employés car il reste tard.
Réponse de l'établissement
Bonjour Elvira Jade, Nous comprenons vos préoccupations concernant la sécurité de nos employés. Soyez assuré que nous prenons la sécurité de notre personnel très au sérieux et nous avons des mesures en place pour assurer leur bien-être. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien cordialement,
Franprix se trouve 38 Rue Général Ferrié, 38100 Grenoble à Grenoble.
Comment contacter Franprix ?
Par téléphone au 04 56 59 •• ••, ou via son site web officiel.
Quelle note les clients donnent-ils à Franprix ?
Franprix obtient 3,3 sur 5, calculé sur 38 avis clients.
Que faire si une information sur Franprix est fausse ?
Chaque fiche de ce guide est datée et se corrige gratuitement via la page « Corriger une fiche ». Le professionnel peut aussi revendiquer sa fiche de supermarché.